Ecco come funziona il filtro AGCOM contro le chiamate indesiderate

Quante volte il tuo telefono ha squillato mostrando un numero sconosciuto, solo per ritrovarti ad ascoltare l'ennesima offerta commerciale indesiderata? Se sei come la maggior parte di noi, probabilmente troppe. Ma finalmente, una luce in fondo al tunnel sembra accendersi grazie al Registro Pubblico delle Opposizioni, potenziato dal nuovo filtro automatico dell'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni).

Diciamocelo chiaramente: le chiamate di telemarketing selvaggio sono una vera e propria piaga. Interrompono le nostre giornate, ci fanno perdere tempo prezioso e, a volte, sfociano persino in vere e proprie truffe. Per questo motivo, l'introduzione di un sistema più efficace per bloccarle è una notizia che molti aspettavano con ansia.

Ma come funziona esattamente questo nuovo scudo anti-scocciature?

Il cuore del sistema rimane il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO). Se non lo hai ancora fatto, la prima mossa fondamentale è iscrivere il tuo numero di telefono fisso e/o mobile al RPO. Puoi farlo facilmente tramite il sito web ufficiale registrodelleopposizioni.it . Questa iscrizione indica chiaramente la tua volontà di non ricevere chiamate a fini di marketing e vendita.

La vera novità sta nell'introduzione del filtro automatico. Prima, l'iscrizione al RPO "obbligava" le aziende a consultare il registro e a non chiamare i numeri presenti. Purtroppo, questo sistema non sempre si rivelava efficace, con molte chiamate indesiderate che continuavano ad arrivare.

Ora, con il nuovo filtro AGCOM, il meccanismo si fa più stringente. Ecco i punti chiave del suo funzionamento:

Blocco preventivo dei numeri "sospetti": Il filtro analizza i numeri di telefono in uscita e blocca automaticamente quelli che presentano caratteristiche tipiche delle chiamate indesiderate massive. Questo include, ad esempio, numeri con prefissi esteri non standard o schemi di chiamata ripetitivi e sospetti.

Verifica stringente degli operatori: Le aziende che legittimamente effettuano attività di telemarketing dovranno registrarsi presso un apposito elenco e saranno soggette a controlli più rigorosi. Questo dovrebbe rendere più difficile per i call center "abusivi" operare indisturbati.

Obbligo di identificazione: Gli operatori che chiamano dovranno sempre presentarsi chiaramente, indicando il proprio nome e per conto di quale azienda stanno telefonando. Questo aumenta la trasparenza e la tracciabilità delle chiamate.

Possibilità di segnalazione: Gli utenti potranno segnalare facilmente all'AGCOM le chiamate indesiderate che dovessero comunque pervenire, contribuendo a migliorare l'efficacia del filtro nel tempo.

Cosa cambia per te, utente?

In teoria, l'attivazione del filtro AGCOM, combinata con l'iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni, dovrebbe tradursi in una drastica riduzione delle chiamate indesiderate. Tuttavia, è importante sottolineare che nessun sistema è infallibile al 100%. Potrebbe volerci del tempo perché il filtro diventi pienamente operativo e perché tutte le aziende si adeguino alle nuove regole.

Cosa puoi fare tu nel frattempo?

Iscriviti subito al Registro Pubblico delle Opposizioni se non l'hai ancora fatto. È il primo passo fondamentale.

Aggiorna i tuoi consensi: Se in passato hai dato il consenso a specifiche aziende per essere contattato, ma ora non lo desideri più, revoca attivamente questi consensi.

Segnala le chiamate indesiderate che ricevi nonostante l'iscrizione al RPO, seguendo le indicazioni che verranno fornite dall'AGCOM. La tua segnalazione è preziosa per migliorare il sistema.

Diffida sempre delle chiamate sospette che ti chiedono dati personali o bancari. Non fornire mai informazioni sensibili al telefono a sconosciuti.

Il nuovo filtro AGCOM rappresenta un passo avanti significativo nella lotta contro le chiamate indesiderate. Speriamo che questo strumento possa finalmente restituirci un po' di tranquillità e silenzio.